מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות – Adama Spa

אתר Adama Spa (להלן: "האתר") מכבד את פרטיות המשתמשים ומחויב לשמירה על המידע האישי הנמסר לו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ותקנותיו. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך.

1. איסוף המידע

בעת השימוש באתר ייתכן וייאסף מידע מהסוגים הבאים:

  • מידע שנמסר באופן אקטיבי: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, תאריך לידה (לצורך הטבות יום הולדת) וכל מידע אחר שיימסר בטפסי יצירת הקשר או בעת הזמנת טיפול.

  • מידע טכני אוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני שהייה באתר, דפים שנצפו ומקור הגעת המשתמש לאתר.

  • מידע לצורכי שיווק: נתונים הנאספים באמצעות טכנולוגיות מעקב (Cookies ופיקסלים) לצורך התאמת מודעות ופרסום.

2. שימוש במידע

המידע ישמש למטרות הבאות:

  • מתן מענה לפניות ותיאום טיפולים בספא.

  • שיפור חוויית הגלישה וניהול טכני של האתר.

  • דיוור ישיר ושיווק: בכפוף להסכמתך, נשלח מידע על מבצעים, הטבות ותכנים שיווקיים באמצעות דוא"ל, SMS או פלטפורמות אחרות. תוכל לבקש הסרה מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות כפתור ה"הסר" או בפנייה לשירות הלקוחות.

  • ניתוח סטטיסטי אנונימי לשיפור השירות.

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

האתר לא ימכור או ישכיר את המידע האישי שלך. המידע עשוי לעבור לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:

  • לספקי שירותים חיצוניים (כגון מערכות סליקה, מערכות CRM לניהול לקוחות, שירותי דיוור ואחסון אתרים).

  • לצורך ציות לדרישות חוקיות, צווים שיפוטיים או הליכים משפטיים.

  • שימוש בכלי ניתוח ופרסום של חברות כמו Google ו-Meta, אשר עשויות לשמור את המידע בשרתים מחוץ לגבולות מדינת ישראל.

4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו, איסוף נתונים סטטיסטיים ורימרקטינג (פרסום חוזר לגולשי האתר בפלטפורמות חיצוניות). באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום עוגיות, אולם הדבר עשוי לפגוע בחוויית הגלישה או ביכולת להשתמש בחלק משירותי האתר.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים להגנה על המידע האישי. במידה ומבוצעת סליקה באתר, היא נעשית בתקן PCI-DSS המחמיר ביותר. עם זאת, בסביבה מקוונת אין הגנה מוחלטת, והשימוש באתר נעשה באחריות המשתמש.

6. זכויות המשתמש

על פי חוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי לעיין במידע המוחזק עליך במאגר המידע שלנו, לבקש לתקנו או למחוק אותו במידה ואינו רלוונטי או מדויק. פניות בנושא זה יש לשלוח לכתובת: info@adamaspa.co.il.

7. שינויים במדיניות

האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המפורסמת באתר היא הגרסה הקובעת בכל עת.

תאריך עדכון אחרון: 19/03/2026